退換貨
若收到瑕疵、破損或錯誤商品,請於收到貨品後 7 天內 檢附照片並電郵至 support@fxcreations.com 聯絡客服申請退換貨。
保養與維修
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保固範圍: 包款結構(如拉鏈、車縫線、肩帶、扣環)享 6 個月免費維修保固(不包含皮夾、配件、贈品及人為不當使用之損壞)。
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香港顧客: 請攜帶商品及紙本收據親臨 FX Creations 專門店辦理。
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海外顧客: 寄出前請先電郵聯絡,顧客需自行負擔往返運費。
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維修時間與費用: 維修需時約 4 週。超過 6 個月保固期後,將收取 HK$200 (US$25) 基本維修費,視乎損壞程度,我們或有可能收取相關零件費用。
